Das Interview
mit Frank Kettnacker und Dr. Bettina Klippel-Schröck
Das Gespräch mit Frank Kettnaker (FK), Mitglied der Vorstände ALH Gruppe, und Dr. Bettina Klippel-Schröck (BK-S), Leiterin Zentralbereich Personalentwicklung ALH führte Ute Geishauser (UG).
Die Antwort des Konzerns auf den inzwischen deutlich spürbaren Fachkräfte-Engpass zeigt, wie das Zusammenspiel zwischen Personalentwicklung und Fachbereichen gelingen kann und der Blick für Potenziale innerhalb des Unternehmens kontinuierlich geschärft wird. Dabei sind Familienfreundlichkeit und der Aufbau neuer Skills wichtige Erfolgsfaktoren für den Versicherer aus Oberursel und Stuttgart.
Seit 2007 ist Frank Kettnaker Vorstandsmitglied für Vertrieb und Marketing bei der Alte Leipziger – Hallesche Gruppe. Vor einigen Wochen wurde er von ServiceValue und Versicherungsmagazin zur Vertriebspersönlichkeit des Jahres gekürt. Nicht zuletzt deshalb, weil er in den vergangenen Jahren maßgeblich zur Entwicklung und Umsetzung neuer Strategien in den Bereichen Vertrieb und Marketing beigetragen hat.
Kettnaker, der sich selbst als Chancenfinder bezeichnet, setzt zudem auf direkte Kommunikation und Community-Building in den sozialen Medien, denn aus seiner Sicht ist der Austausch auf diesem Kommunikationskanal ein wesentlicher Teil seiner Rolle. Die Anzahl seiner Follower gibt ihm Recht. Unter #nachgefrankt bezieht er bei LinkedIN regelmäßig persönlich Stellung, z. B. zu den Themen Eigenverantwortung und auch mentale Gesundheit. In den Gesundheitsthemen sieht der Vertriebsvorstand großes Potenzial für die Zukunft. Im Mittelpunkt der ALH-Gesundheitsangebote stehen sowohl eigene Mitarbeitende als auch Firmenkunden, die die Bedeutung der Gesundheit ihrer Mitarbeitenden zunehmend erkennen und aktiv unterstützen. Auch zu Fragestellungen rund um „Future Leadership, moderne Führung und Organisationsentwicklung diskutiert Kettnaker in unterschiedlichen Online-Formaten. Sein Post zum Thema Frauen in der Versicherungsbranche hatte mich zur Interview-Anfrage inspiriert.
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